2025年3月14日,长治市平顺县石城镇克昌村南线某施工路段突发一起矛盾纠纷,长治市平顺县公安局石城派出所民辅警快速响应、积极调解,及时化解矛盾,保障工程顺利推进,维护了辖区和谐稳定。
据悉,施工队在施工作业期间不慎挖断了村民白某地里的水管,但未能及时妥善处理该问题,白某因日常生活用水受到影响,无奈之下前往工地阻拦施工。石城派出所接到报警后,民辅警第一时间赶赴现场。到达现场后,民辅警并未急于评判是非,而是耐心倾听双方诉求,全面了解事情的来龙去脉,随后将双方当事人带至村委会展开现场调解。
石城派出所民辅警充分发挥调解技巧,从情、理、法多方面入手,一方面向施工队阐明其在施工过程中对村民财产造成损害后应承担的责任和义务,强调及时修复水管、妥善解决问题是应尽之责;另一方面也向白某说明阻拦施工并非解决问题的最佳方式,引导其通过合理合法途径维护自身权益。经过民辅警一番耐心细致的调解,双方最终达成和解协议,施工队承诺尽快修复水管,并对白某所受损失给予合理赔偿,白某也表示不再阻拦施工。
此次调解工作的成功,不仅有效确保了整体工程建设的顺利进行,同时也切实维护了村民白某的合法权益,赢得了双方当事人的认可与好评。
今后,石城派出所将继续秉持积极作为的工作态度,不断提升基层警务工作效能,密切关注乡村建设过程中的各类矛盾纠纷,做到早发现、早介入、早化解,为乡村建设和社会和谐稳定保驾护航。(张刚强 耿宝)
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