“法官，这个事已经很多年了还没有解决，你可要帮帮我啊。”“ 你好，先不要着急，慢慢把你遇到的问题讲出来，我帮你想办法。”“    这个事要从二十多年前说起了……”

原来，这是一起民间借贷纠纷。2003年原告张某秀向被告郭某青提供借款，被告郭某青签署欠条，因被告郭某青多年来未还款原告将其诉至法院。但被告郭某青因十几年前脑梗导致记忆障碍，无法回忆起欠款事实，且认为欠条非本人所写，从而否认欠条，甚至不愿出庭应诉。遇到这样特殊的被告，一时让法官犯了难，经过一番考虑后，承办人刘宝法官从“五先工作法”中找到了突破口。

先敲农家门，深入一线调查

 Mediate

法官采用实地走访调查的方式，深入被告郭某青家中详细了解案件情况。见到行动不便、记忆有障碍的被告，法官先是关心郭某青的身体情况，安抚郭某青的紧张情绪，随后通过“拉家常”的方式沟通案件相关事实，配合家属的翻译辅助，逐步引导郭某青回忆借款细节。经过法官的耐心反复沟通，郭某青终于表示愿意出庭应诉，这为纠纷的化解提供了转机。

先摸准良心，将心比心劝说

"行走的法庭”

据原告张某秀称，当时欠条是由证人帮被告书写的，于是申请证人出庭作证。但经了解，证人却以害怕影响村民关系为由拒绝到庭。法官秉持“如我在诉”的意识，再次深入一线，前往证人的家中展开思想工作。法官一方面向证人释明关于证人作证的法律规定，另一方面通过将心比心、换位思考，逐步打消其思想顾虑。最终，在法官苦口婆心的劝说下，证人如实陈述了出具欠条时的情况。

先上公正轨，能动化解纠纷

两次实地调查后，承办法官考虑到被告郭某青行动不便的情况，第三次来到村里，召集原被告在一起，趁热打铁组织调解，但最终因被告郭某青家属态度犹豫而陷入了僵局。很快到了庭审这天，法官并没有泄气，仍对被告郭某青动之以情、晓之以理。经过法官的不懈努力，双方最终达成调解协议，且被告郭某青当场以现金方式履行完毕。该案仅用18天便实现案结事了，真正做到了公正与效率的统一。

【责任编辑 陈畅】