山西市场网讯 共筑满意消费,同建繁荣家园。阳泉市盂县市场监管局紧扣2025年消费维权“共筑满意消费”年主题,在盂县人民广场开展现场宣传、互动体验、咨询服务等内容丰富、形式多样的主题活动。
活动现场,氛围浓厚。你点我检一角,市民踊跃扫码参与问卷调查,实时提交食品抽检建议;普法维权区,气氛活跃,行人驻足聚精会神聆听解读……圈粉引流彰显着市场监管人守护烟火升腾一日三餐,力促消费马车一路提速,激活消费市场一池春水的蓬勃力量。
连日来,该局扎实开展消费维权知识普法宣传进学校、进乡村、进社区、进市场、进企业“五进”活动。通过发放宣传资料、耐心答疑解惑、真伪鉴别教学、积极回应消费者维权诉求,有力推动全社会共同关注、参与消费维权的良好局面。
在此期间,该局联合盂县融媒体中心,开展消费维权知识普法宣传,刊登3.15消费维权专题报道,引导消费者理性消费,依法维权;公布2024年度食品、商品抽检结果;利用户外显示屏、公交车、出租车等载体发布公益广告,宣传年主题和有关消费维权知识,提振消费信心。
去年以来,该局在县委、县政府坚强领导下,市监人利剑护航,足音铿锵,筑牢了食品、药品、重点工业产品、特种设备安全底线,激发消费潜能,守护着一方平安。
2024年,盂县局围绕消费者反映的“热点”“难点”问题,加大消费维权力度,开展了以食品、药品、医疗器械、化妆品、特种设备、价格行为等领域为重点的市场秩序整顿,查办案件870起,罚没款共104.31万元。全年共受理消费者投诉举报2775起,办结率100%,为消费者挽回经济损失13.79万元;抽检食品951批次,检出不合格食品52批次;全县140家线下实体店承诺参与七日无理由退货,51家企业入驻在线消费纠纷解决“ODR”系统,10家通过“0DR”系统处理解决消费纠纷,74家单位设立消费维权服务站。( 郑宝红)
【责任编辑 陈畅 见习编辑 李佩瑶】