山西市场网讯 (记者 章大军)4月10日,太原市万柏林区人民法院、司法局联合组织30余名调解员开展调解员业务培训。
培训会上,法院立案庭干警通过解读相关文件精神,对“先行调解”工作进行讲解,明确了调解的期限以及流程,并以入选“多元解纷案例库”的典型案例,详细讲解了调解典型案例的发现与“培育”;随后通过视频形式展示了“人民法院调解平台调解员端”的案件办理操作方法,并对调解平台中当事人调解意愿确认、案件委托及调解、调解结束等关键环节操作方法进行了重点指导;最后,共同学习了调解工作相关保密知识,并就日常调解工作中需要注意的保密事项进行了重点强调。
调解员纷纷表示,此次培训的内容紧密贴合实践,实用性与指导性兼具,并将把此次培训所学知识切实应用到矛盾纠纷化解工作中,不断优化调解方式,以有效提升调解工作的质量和效率。
【责任编辑 陈畅 实习生 翟培辰】